Windowsセーフモードは、ソフトウェアやハードウェアの問題など、コンピューターの問題のトラブルシューティングに役立ちます。Windowsセーフモードにアクセスするには、コンピューターにインストールされているWindowsのバージョンに対応する以下のリンクを選択してください。
注意
Windowsのセーフモードにアクセスするには、機能しているキーボードを使用する必要があります。コンピュータのキーボードが機能しない場合、セーフモードにアクセスできません。
Microsoft Windows 10ユーザー
Windows 10でセーフモードにアクセスするには、次の手順に従います。
- Windowsキーを押し、「高度な起動オプションの変更」と入力して、Enterキーを押します。
- 下で回復]タブを選択今すぐ再起動を下のオプション高度なスタートアップを。
- しばらくすると、3つのオプションのメニューが表示されます。[トラブルシューティング]オプションを選択します。
- 選択して高度なオプション、起動時の設定をした後、再起動ボタンを。
- 写真のような画面が表示されます。キーボードの対応する番号を押して、適切なセーフモードオプションを選択します。
代替方法
- 押しのWindowsキーとRの実行オプションにアクセスするには、一緒にキーを押します。
- Open:フィールドにmsconfigと入力します。
- でシステム構成ウィンドウで、クリックブート]タブを。
- 左下の[Boot options]セクションで、[Safe boot]のチェックボックスをオンにします。
- 選択して最小限のオプションを、そして適用し、次にOK。
- コンピュータを再起動すると、セーフモードで読み込まれます。
注意
上記のオプションを使用してセーフモードにアクセスする場合は、同じ手順に従い、完了したらセーフブートオプションをオフにする必要があります。そうしないと、コンピュータは再起動するたびに自動的にセーフモードで起動し続けます。
Microsoft Windows 8ユーザー
Windows 8でセーフモードにアクセスするには、次の手順に従います。
- Windowsキーを押し、「高度な起動オプションの変更」と入力して、Enterキーを押します。
- 下で回復]タブを選択今すぐ再起動を下のオプション高度なスタートアップを。
- しばらくすると、3つのオプションのメニューが表示されます。[トラブルシューティング]を選択します。
- 選択して高度なオプション、起動時の設定をした後、再起動ボタンを。
- 写真のような画面が表示されます。キーボードの対応する番号を押して、適切なセーフモードオプションを選択します。
代替方法1
注意
SSD(ソリッドステートドライブ)を使用している場合、次の方法は機能しません。SSDをお持ちの場合は、次のセクションをお試しください。
- コンピューターの起動中に、Shiftキーを押したまま、リカバリー画面が表示されるまでF8キーを繰り返しタップします。
- [リカバリ]画面で[詳細な修復オプションを表示]オプションをクリックします。
- [オプションの選択]画面で、[トラブルシューティング]オプションを選択します。
- [詳細オプション]、[Windowsスタートアップ設定]の順に選択します。
- 上のWindowsの[スタート] [設定]画面で、クリックし再起動オプションを選択します。
注意
上記の手順1でリカバリ画面にアクセスできない場合は、コンピュータを数回再起動して、何度か試してみてください。
コンピュータが再起動すると、次の例のような標準の[詳細オプションの選択]画面が表示されます。矢印キーを使用してセーフモードに移動し、Enterキーを押します。
詳細オプションの選択:Microsoft Windows 8(矢印キーを使用して選択を強調表示します。)コンピューターを修復します。セーフモードとネットワークセーフモードとコマンドプロンプトを使用します。ブートログを有効にします。低解像度のビデオを有効にします。ドライバーシグネチャの適用を無効にする早期起動アンチマルウェアドライバーのWindowsの通常の起動説明:コアドライバーとサービスのみでWindowsを起動します。新しいデバイスまたはドライバーをインストールした後、起動できない場合に使用します。
代替方法2
- 押しのWindowsキーとRの実行オプションにアクセスするには、一緒にキーを押します。
- Open:フィールドにmsconfigと入力します。
- でシステム構成ウィンドウで、クリックブート]タブを。
- 左下の[Boot options]セクションで、[Safe boot]のチェックボックスをオンにします。
- 選択して最小限のオプションを、そして適用し、次にOK。
- コンピュータを再起動すると、セーフモードで読み込まれます。
注意
上記のオプションを使用してセーフモードにアクセスする場合は、同じ手順に従い、完了したらセーフブートオプションをオフにする必要があります。そうしないと、コンピュータは再起動するたびに自動的にセーフモードで起動し続けます。
Microsoft Windows 7およびWindows Vistaユーザー
ヒント
Windowsにアクセスできないためにセーフモードを実行している場合は、最初に最後に確認された適切な構成をロードしてみてください。参照:最新の既知の適切な構成をロードする方法。
Windows VistaおよびWindows 7のセーフモードに入るには、コンピューターの起動中にF8キーを押し続けます。これにより、以下に示す[詳細オプションの選択]画面が表示されます。矢印キーを使用してセーフモードを強調表示し、Enterキーを押します。
注意
一部のコンピューターでは、コンピューターの起動中にキーを押し続けると、スタックキーメッセージが表示されます。これが発生した場合は、F8を押し続けるのではなく、起動時に継続的にタップします。
セーフモードに移行する際の問題 -何度か試してもF8キーを押しても Windowsの詳細オプションメニュー 画面が表示されない場合は、 Windows への読み込み中にコンピュータの電源を切ります。次回コンピューターの電源を入れると、Windowsはコンピューターが正常に起動しなかったことを認識し、以下に示すセーフモード画面を表示します。
詳細オプションの選択:Microsoft Windows Vistaオプションを選択してください:セーフモードセーフモードネットワーキングセーフモードコマンドプロンプトブートログを有効にする低解像度ビデオ(640x480)を有効にする最後に正常な構成(高度)ディレクトリサービス復元モードデバッグモード自動無効システム障害時に再起動するドライバー署名の強制を無効にする通常はWindowsを起動する説明:コアドライバーとサービスのみでWindowsを起動します。新しいデバイスまたはドライバーをインストールした後、起動できない場合に使用します。
セーフモードでの作業が終了したら、通常のWindowsに戻したい場合は、コンピューターを再起動します。さらに質問がある場合は、セーフモードを終了する方法を以下を参照してください。
代替方法
- 押しのWindowsキーとRの実行オプションにアクセスするには、一緒にキーを押します。
- Open:フィールドにmsconfigと入力します。
- でシステム構成ウィンドウで、クリックブート]タブを。
- 左下の[Boot options]セクションで、[Safe boot]のチェックボックスをオンにします。
- 選択して最小限のオプションを、そして適用し、次にOK。
- コンピュータを再起動すると、セーフモードで読み込まれます。
注意
上記のオプションを使用してセーフモードにアクセスする場合は、同じ手順に従い、完了したらセーフブートオプションをオフにする必要があります。そうしないと、コンピュータは再起動するたびに自動的にセーフモードで起動し続けます。
Windows XPおよびWindows 2000ユーザー
ヒント
Windowsにアクセスできないためにセーフモードを実行している場合は、最初に最後に確認された適切な構成をロードしてみてください。参照:最新の既知の適切な構成をロードする方法。
コンピュータが起動しているように、Windows 2000およびXPセーフモードに入る押したままにするにF8キーを持ち出す必要があり、Windows拡張オプションメニューの下に示すように画面を表示します。矢印キーを使用して移動し、セーフモードオプションを強調表示して、Enterキーを押します。
注意
一部のコンピューターでは、コンピューターの起動中にキーを押し続けると、スタックキーメッセージが表示されます。これが発生した場合は、F8を押し続けるのではなく、起動時に継続的にタップします。
Windows 2000またはWindows XPのセーフモードに入る際の問題 -何度か試してもF8キーを押しても Windowsの詳細オプションメニュー 画面が表示されない場合は、 Windows への読み込み中にコンピュータの電源を切ります。次回コンピューターの電源を入れると、Windowsはコンピューターが正常に起動しなかったことを認識し、セーフモード画面が表示されます。
Windowsの詳細オプションメニューオプションを選択してください:セーフモードセーフモードとネットワークセーフモードとコマンドプロンプトブートログを有効にするVGAモードを有効にする最後の既知の適切な構成(機能した最新の設定)ディレクトリサービス復元モード(Windowsドメインコントローラーのみ)デバッグモードWindowsを起動し、通常は再起動します。OS選択メニューに戻ります。上下の矢印キーを使用して、ハイライトを選択項目に移動します。
セーフモードでの作業が終了したら、通常のWindowsに戻したい場合は、コンピューターを再起動します。さらに質問がある場合は、セーフモードを終了する方法を以下を参照してください。
Windows 98およびWindows MEユーザー
Windows 98およびMEセーフモードに入るには、コンピューターの起動中にF8キーまたはCtrlキーを押し続けます。正しく実行すると、次の例のような「Windows 98スタートアップメニュー」または「Windows MEスタートアップメニュー」画面が表示されます。このメニューで、3キーを押してからEnterキーを押して、オプション3を選択します。
注意
一部のコンピューターでは、コンピューターの起動中にキーを押し続けると、スタックキーメッセージが表示されます。これが発生した場合は、F8を押し続けるのではなく、起動時に継続的にタップします。
Microsoft Windows 98スタートアップメニュー============================= 1.通常2.ログ( BOOTLOG.TXT)3.セーフモード4.段階的な確認5.コマンドプロンプトのみ6.セーフモードのコマンドプロンプトのみ選択肢を入力します。1F5 =セーフモードShift + F5 =コマンドプロンプトShift + F8 =段階的な確認[N]
セーフモードでの作業が終了したら、通常のWindowsに戻したい場合は、コンピューターを再起動します。さらに質問がある場合は、セーフモードを終了する方法を以下を参照してください。
Windows 95ユーザー
コンピュータが起動しているときに、ビープ音が聞こえたとき、または「Windows 95を起動しています。」というメッセージが表示されたときにWindows 95セーフモードに入る。キーボードの上部にあるF8キーを押します。正しく実行すると、下の例のような「Windows 95スタートアップメニュー」画面が表示されます。このメニューで、3キーを押してオプション3を選択し、Enterキーを押します。
Microsoft Windows 95スタートアップメニュー============================= 1.通常2.ログ( BOOTLOG.TXT)3.セーフモード4.段階的な確認5.コマンドプロンプトのみ6.セーフモードのコマンドプロンプトのみ選択肢を入力します。1F5 =セーフモードShift + F5 =コマンドプロンプトShift + F8 =段階的な確認[N]
セーフモードでの作業が終了したら、通常のWindowsに戻したい場合は、コンピューターを再起動します。さらに質問がある場合は、セーフモードを終了する方法を以下を参照してください。
セーフモードを終了する方法
Windowsセーフモードで、[スタート]、[シャットダウン]の順にクリックし、コンピューターを再起動して通常モードで起動します。
注意
多くのユーザーは、色やビデオが正しく表示されない可能性があるため、セーフモードのままであると考えています。画面の隅に「セーフモード」と表示されていない限り、セーフモードではありません。色が歪んでいるか、ビデオに問題がある場合は、以下のドキュメントを参照してください。
Microsoft Windowsでディスプレイの解像度を設定する方法。
コンピューターを再起動し、セーフモードで再起動する場合、Windowsに別の問題があり、通常のWindowsに読み込まれない可能性があります。問題の解決に役立つ可能性があるその他のアイデアについては、基本的なトラブルシューティングのセクションを参照することをお勧めします。
どのセーフモードオプションを選択すればよいですか?
新しいバージョンのWindowsを実行しているユーザーは、セーフモードのバージョンごとに異なるオプションを利用できます。たとえば、「セーフモード」、「セーフモードとネットワーク」、「セーフモードとコマンドプロンプト」のオプションがある場合があります。以下は、これらの異なるモードのそれぞれの簡単な説明です。
セーフモード
通常、基本的なセーフモードオプションは、ほとんどのユーザーがコンピューターのトラブルシューティングを行うときに選択するものです。唯一の欠点は、このオプションには追加のサポートがないことです。
セーフモードとネットワーク
セーフモードのときにインターネットまたはネットワークにアクセスする必要があるユーザーは、このオプションを選択する必要があります。このモードは、セーフモードのときにインターネットにアクセスして、更新プログラム、ドライバー、またはその他のファイルを取得して問題のトラブルシューティングを行う必要がある場合に役立ちます。